WhatsApp es una aplicación que se puede descargar en la tienda que trae por configuración los sistemas operativos de los móviles. Se trata de una mensajería online gratuita, desde la cual los usuarios pueden enviar mensajes, videos, fotos, canciones, documentos, entre otras cosas. Debido a que su uso ha sido tan bueno, también cuenta con una versión para empresas.
WhatsApp Empresas
Esta es una de las versiones alternas de WhatsApp, la cual está diseñada especialmente para ser utilizada por las empresas. Trae mejores funciones y además permite que los usuarios puedan realizar más acciones desde sus dispositivos, como mostrar catálogos sobre sus productos y mensajes automáticos.
Una de las funciones de WhatsApp Empresas que puede llegar a ser molesta son sus respectivas notificaciones, ya que no nos deja descansar casi en ningún momento. Si te está pasando esto, no cometas el error de desinstalar la app, lo único que tienes que haces desactivar esta opción y te enseñaremos paso a paso como hacerlo.
Paso a paso para desactivar notificaciones
Antes de comenzar con el respectivo paso a paso para desactivar las notificaciones en WhatsApp Empresas, debemos resaltar que existen varios métodos para hacer esto. te los nombraremos todos a continuación con sus respectivas indicaciones para que los hagas sin ningún problema.
- Forzar el cierre de estas
Este es uno de los métodos más sencillos, lo puedes hacer de la siguiente manera: primeramente deberás ingresar en la opción de ajustes del equipo en donde se encuentra instalada la app de WhatsApp Empresas.
Una vez que hayas ingresado deberás ingresar en la opción que dice “aplicaciones”, de esta manera tendrás acceso a las configuraciones determinadas de cada una de las apps que tengas instaladas en el equipo.
A continuación, debes buscar el icono de WhatsApp Empresas y dar clic sobre él. Una vez que hayas ingresado podrás ver una amplia variedad de opciones que te ayudarán a configurar la app, de estas solo debes pulsar sobre “Forzar Cierre”.
Espera que el proceso automático termine y ya no tendrás ningún problema con las configuraciones de la app, puesto que la única forma de que las recibas es que ingreses a ella.
- Desactiva directamente las notificaciones
En caso de que las notificaciones te sigan llegando, entonces puedes hacer una configuración un poco más complicada pero te ofrecerá una solución de inmediato, la misma consiste en ingresar en WhatsApp Empresas.
En el momento que estés dentro de la app, procederás a pulsar clic sobre el icono de los 3 puntos, esto te permitirá acceder a una serie de ajustes de la aplicación. Es en este momento, cuando elegirás la que dice “notificaciones”.
Cuando ingreses en la opción de notificaciones, deberás pulsar sobre la opción que dice “notificación emergente” y luego en donde aparece “nunca mostrar”. Una vez que hagas todo este procedimiento, te sales de la app y si deseas puedes reiniciar tu dispositivo (aunque normalmente no es necesario).
Este método lo que te permitirá es desactivar todo tipo de notificaciones de la aplicación, de este modo no te aparecerán en la barra de tu equipo y solo las podrás ver cuando ingreses en la app.
- Desactiva notificación en ajustes
Si ninguno de los dos métodos que te hemos mencionado recientemente te ha servido para que las notificaciones de WhatsApp Empresas no te aparezcan en la barra superior de tu dispositivo. No te preocupes, aun hay otra técnica que puedes utilizar que es infalible.
Este método consiste en desactivar las notificaciones de Whatsapp pero en esta ocasión lo haremos directamente desde los ajustes de nuestro dispositivo. Es decir, que aunque la app nos quiera avisar la deshabilitaremos desde nuestro equipo para que no aparezca.
Para ello, primeramente deberás ingresar en la opción de ajustes de tu dispositivo (es en el icono que aparece con una tuerca o herramientas). Una vez que lo hagas, buscarás la sección de “aplicaciones”.
Ingresa en “aplicaciones” y procederás a buscar el icono de WhatsApp Empresas, cuando lo consigas presionarás clic sobre la misma para entrar en las configuraciones de esta.
Vas a bajar hasta la parte inferior y allí podrás ver directamente “notificaciones” (aunque en algunos dispositivos verás una opción adicional que dice “permisos”), ingresa allí y desactívalas.
Estos 3 métodos que te hemos mencionado lo que te permitirán es que ninguna notificación te llegue a tus dispositivo, no obstante si no quieres silenciar todas sino las de un contacto en especifico, entonces sigue el siguiente procedimiento.
Ingresa en el chat con la empresa o persona que te esta contactando, luego pulsar en el icono con 3 puntos, allí te aparecerá silenciar. Luego podrás elegir por cuánto tiempo deseas silenciar y listo. Ahora si lo que quieres es que no te vuelva a escribir dicho contacto, entonces elige la opción de bloquear.